In der Feinkost Abteilung von Karstadt finden sich exklusive Weine und Spezialitäten aus aller Welt. Darüber hinaus bietet Karstadt auch Pauschal- und Lastminute-Reisen sowie Hotels und Flüge weltweit an. Karstadt setzt auf hochwertige Produkte namhafter Markenhersteller, bietet aber auch teils attraktive Rabatte auf einzelne Produkte an.

Die Karstadt Warenhaus GmbH mit Sitz in Essen war bis Ende September 2010 eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Arcandor AG und innerhalb des Konzerns für das Geschäftsfeld des stationären Einzelhandels zuständig. Zu Karstadt gehört nicht zuletzt auch das Kaufhaus des Westens (KaDeWe) in Berlin – mit rund 60.000 Quadratmetern Verkaufsfläche das größte deutsche und das zweitgrößte europäische Warenhaus.